masalah pc dan solusinya (program aplikasi)

2. program aplikasi mengalami error
 gejala:
 -program tidak dapat di buka
 -muncul pesan bahwa terjadi crash
 -program aplikasi menutup sendiri
 -sering terjadi "not responding" ketika menggunakan program aplikasi
 -muncul pesan dari antivirus, bahwa program aplikasi terinfeksi virus

 penyebab:
 -tidak support dengan system operasi
 -pada saat penginstalan software proses copying files tidak sempurna
 -terinfeksi virus
 -program aplikasi merupakan versi trial yang mengharuskan pemakai untuk membeli software versi full
 -terjadi crash terhadap software sebelumnya ketika menginstal kembali software tersebut (mengganti versi software)

 solusi:
 -Pastikan program aplikasi cocok/ support dengan system operasinya
 -Pastikan ketika penginstalan, proses copying file berjalan sempurna (tidak mengganggu jalannya proses penginstalan)
 -bersihkan program aplikasi dari virus dengan me-scan-nya dengan antivirus
 -gunakan versi full dari software tersebut (memasukkan kode license) atau membeli versi full -nya
 -pastikan software yang lama telah terhapus bersih di seluruh system ketika menginstall kembali software tersebut agar tidak terjadi crash

masalah pc dan solusinya (2)

1. mouse error
 gejala:
 -pointer tidak dapat di gerakkan
 -Mouse tidak terdeteksi oleh PC
 -lampu mouse tidak menyala (pada mouse optik)

 penyebab:
 -Konektor mouse renggang
 -Kabel mouse putus
 -driver tidak support/tidak cocok

 solusi:
 -Pastikan konektor terpasang dengan benar pada konektor motherboard di belakang casing.
 -Ganti dengan kabel mouse yang lain/baru atau solusi terakhir ganti dengan mouse baru.
 -Install ulang driver mouse dan ambil pilihan standart mouse sesuai jenis konektor yang digunakan apakah Serial, PS2 atau USB

2. sound card tidak bekerja
 gejala:
 -tidak muncul suara
 -sound card tidak terdaftar pada system
 -muncul suara tetapi tidak jelas

 penyebab:
 -Konektor mouse renggang
 -Sound card tidak terpasang dengan sempurna pada slot PCI
 -driver tidak support/tidak cocok
 -Sound card rusak

 solusi:
 -Pastikan konektor terpasang dengan benar pada konektor motherboard di belakang casing.
 -Pastikan Sound card terpasang dengan benar pada motherboard
 -Install ulang driver sound card
 -Ganti dengan sound card yang baru