GEJALA
Pada saat Anda mencoba menginstal Windows XP Paket Layanan 3 (SP3), Anda menerima pesan galat berikut:
PENYEBAB
Masalah
ini dapat terjadi jika Anda mencoba untuk menginstal Windows XP SP3
pada saat Pembaruan Otomatis sedang menjalankan berkas Update.exe.
Berkas Update.exe menjalankan penginstalan Windows XP SP3. Berkas Update.exe tidak membiarkan banyak contoh sendiri untuk berjalan di waktu yang sama di komputer yang sama pula. Kebanyakan pembaruan keamanan dan paket layanan yang diluncurkan oleh Microsoft menjalankan berkas Update.exe.
Catatan Untuk mengkonfirmasi bahwa berkas update.exe sedang berjalan di komputer, ikuti langkah berikut ini:
Berkas Update.exe menjalankan penginstalan Windows XP SP3. Berkas Update.exe tidak membiarkan banyak contoh sendiri untuk berjalan di waktu yang sama di komputer yang sama pula. Kebanyakan pembaruan keamanan dan paket layanan yang diluncurkan oleh Microsoft menjalankan berkas Update.exe.
Catatan Untuk mengkonfirmasi bahwa berkas update.exe sedang berjalan di komputer, ikuti langkah berikut ini:
- Klik Mulai menjalankan, dan kemudian klik Jalankan.
- Ketik perintah berikut ini di kotak Buka, kemudian tekan ENTER:taskmgr
- Klik tab Proses, kemudian tentukan apakah berkas Update.exe termasuk dalam daftar proses yang kini sedang berjalan di komputer.
- Pada menu Berkas, klik Keluar Manajer Tugas.
PEMECAHAN MASALAH
Untuk memecahkan masalah ini, cobalah metode berikut ini dengan urutan yang tercantum.Metode 1
- Tunggu pembaruan yang sedang berjalan untuk menyelesaikan proses penginstalannya atau untuk menyelesaikan proses penghapusan.
- Cobalah untuk menginstal Windows XP SP3. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Kunjungi Website Microsoft di bawah ini:
- Klik Instal Ekspres (Disarankan).
- Apabila komputer memenuhi syarat untuk pembaruan, Windows XP SP3 akan menjadi salah satu pembaruan yang terpilih secara otomatis. Klik Instal.
- Kaji dan terima Syarat Lisensi Perangkat Lunak Microsoft.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penginstalan Windows XP SP3.
Metode 2
- Keluar dari semua program yang sedang membuka.
- Klik Mulai menjalankan, klik Matikan Komputer, kemudian klik Restart.
Catatan Kadang-kadang, penginstalan mungkin tidak berhasil karena operasi yang terdahulu tidak selesai. Pada saat Anda merestart komputer, Anda menutup semua fungsi komputer yang ditangguhkan dan mulai menjalankan proses kembali. - Setelah komputer merestart, logon ke komputer dengan menggunakan nama account dan sandi Anda.
- Cobalah untuk menginstal Windows XP SP3. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Kunjungi Website Microsoft di bawah ini:
- Klik Instal Ekspres (Disarankan).
- Apabila komputer memenuhi syarat untuk pembaruan, Windows XP SP3 akan menjadi salah satu pembaruan yang terpilih secara otomatis. Klik Instal.
- Kaji dan terima Syarat Lisensi Perangkat Lunak Microsoft.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penginstalan Windows XP SP3.
sumber: http://support.microsoft.com/kb/949381/id-id
0 komentar:
Posting Komentar